病院（警察）で葬儀社を紹介されましたが、そこに頼まなければいけないのですか？

お断りしてもまったく問題はありません。

弊社では、搬送料金は葬儀プランに含まれておりますので、ご連絡いただければすぐにお迎えに参ります。 また、事前にご相談いただいていた場合はご事情も分かっておりますのでスムーズです。お時間を気にせずにお電話ください。弊社では専門員が２４時間対応しております。

病院や警察には、様々な形で関係を持っている業者がおります。 紹介された葬儀社は、多額の経費をかけてますので、その経費はそれらの葬儀代金に上乗せされるので高額になってしまいます。

公務員であれば刑法に引っかかりますし、民間であっても　評判が悪くなりますので、上記当事者や関係者は、上記内容を一切否定します。
とはいえ、仮に病院の場合、遺体搬送には最低2人の人員が必要になるため、常駐させている葬儀社は最低でも2人分の月給が経常経費として必要になります。また、病院内に待機所が無い場合は、近所にアパートを借りますので家賃が毎月発生します。当たり前の話ですが、どのような企業も収入と支出のバランス・原価率は考えます。広告宣伝費等に費用をかけている会社はその分の高リターン（葬儀代金）を考えてそうしています。赤字になるようなことはしません。

なお、弊社は病院の出入り業者ではありません。また、CM等の広告も出しておりませんので経常経費はまったく違います。